- Type APP
- Client KB 국민카드
- Date 2023.10
'KB Pay 쇼핑·여행' 서비스 구축은 회원 정책 확대 및 KB Pay Tab간 연계와 커머스 서비스 개선 및 오픈 플랫폼과 제휴몰 연계/확대, 여행 서비스 접근성 강화 및 검색/예약 포탈 구성으로 커머스와 여행 서비스 경쟁력을 강화하는 것을 목적으로 진행되었습니다.
KB Pay 경쟁력 및 브랜드 가치 강화
쇼핑 프로세스 최적화, 차별화된 콘텐츠 중심 콘텐츠 슬림화, 제휴몰 전략 콘텐츠화, 라이브커머스 콘텐츠 도입, CPS광고기반 수익 창출, 구독서비스를 통한 락인 효과, 여행서비스(숙박, 항공, 렌터카)의 접근성 향상으로 커머스 라이프 서비스 경쟁력을 강화시켰습니다.
KB Pay의 UI를 일관성 있게 유지하는 동시에 쇼핑몰 고유의 사용성을 고려한 설계로 KB Pay의 브랜드 가치를 높이는 방향으로 구축을 진행하였습니다.
KB Pay의 UI를 일관성 있게 유지하는 동시에 쇼핑몰 고유의 사용성을 고려한 설계로 KB Pay의 브랜드 가치를 높이는 방향으로 구축을 진행하였습니다.
하나의 플랫폼으로 즐기는 KB Pay 쇼핑·여행 서비스
쇼핑·여행 서비스 구축으로 기존 KB국민카드 쇼핑몰 '국카몰'과 여행 쇼핑몰 '라이프샵'을 KB Pay 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있게 되었습니다. 쇼핑 프로세스 편의성 증대, 여행 관련 원스톱 서비스와 다양한 혜택으로 만족도 높은 고객 경험을 제공하여 KB Pay가 생활금융 플랫폼으로 진화하는 계기가 되었습니다.
다양한 쇼핑 기능과 여행 콘텐츠를 통한 고객 경험 확대
선물하기, 구독서비스, 공동구매 등 다양한 쇼핑기능과 여행일정 만들기, 해외 패키지, 현지투어 등 확장된 여행 콘텐츠가 추가로 제작되어 이를 통해 개인 맞춤형 서비스와 고객 경험을 확대하였습니다.
